配送・返金ポリシー

受注/配送スケジュール

毎週(月)販売受付　→　毎週(水)(木)(金)(土)(日)着

数量限定での完全受注製造となります。
売り切れ次第、終了となります。

配送方法・受取方法
ヤマト運輸のクール冷蔵便にてお届けいたします。
フレッシュ品のお届けの為、必ず指定の日時でお受け取りください。
宅配BOXでの受取は出来かねます。
転送は到着日の前日12:00迄にご連絡いただいた場合、対応いたします。
お問い合わせよりご連絡ください。
12:00以降であれば、ヤマト運輸と伝票番号より、お客様の方でお手続きいただく必要がございます。

配送料
配送料込の値段のため、追加料金は発生致しません。

配送エリアについて
配送エリアが限定されております。

※黄字エリアに関しては、14時以降の時間指定
※赤字エリアに関しては、18時以降の時間指定
※緑字エリアに関しては、＋2日の全時間指定可能

東北地方　　青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、
関東地方　　茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
中部地方　　新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県
近畿地方　　三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
四国地方　　香川県、愛媛県、徳島県、高知県
中国地方　　鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
九州地方(一部) 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

対象外エリア
北海道
沖縄県
離島地域

商品の変更
変更は出来かねます。

キャンセル、返品
ご注文キャンセルは到着日の前日12:00迄にご連絡いただいた場合、対応いたします。
お問い合わせよりご連絡ください。

商品に欠陥・問題がある場合を除き、基本的に返品の対応はできかねます。
お客様都合（配送先情報の登録、受領遅延、受領拒否、その他当社の責めに帰さない事情）による返品は、お受け付けできません。お客様が再度本商品の配送を希望する際は、当社の販売スケジュールに基づき、再度ご注文をしていただく必要がございます。

特記事項
天候不良・天変地異の災害が予測される場合、また生じた際には、弊社からキャンセル処置を取らせていただき、ご返金させていただきます。
その際、代替日配送等の設定は出来ず、再度、受注/配送スケジュールに基づきご注文いただく必要がございます。ご了承ください。